Vem kan lämna en recension?
Alla personer kan lämna en recension via vårt onlineformulär.
För enklare hantering kan ett ordernummer anges frivilligt.
Hur säkerställer vi äktheten?
Alla recensioner granskas manuellt innan publicering.
Vi kontrollerar bland annat:
- att recensionen faktiskt gäller produkten,
- att uppgifterna verkar rimliga,
- att innehållet följer juridiska riktlinjer (inga förolämpningar, hatpropaganda, personuppgifter, falsk information osv.).
Vid tveksamheter kontaktar vi författaren via e-post för verifiering.
Endast verifierade recensioner publiceras.
Publiceras både positiva och negativa recensioner?
Ja – alla recensioner publiceras så länge de följer våra riktlinjer och kan verifieras.
Är recensioner betalda?
Kunder som har gjort ett riktigt köp får en inbjudan att lämna en recension och kan få 10 € cashback.
Cashbacken ges oberoende av recensionens innehåll och är avsedd att uppmuntra äkta och ärlig feedback.
Vi köper inte recensioner och publicerar inga betalda eller sponsrade omdömen.
Märkning av stimulerade recensioner
Stimulerade recensioner märks, till exempel med texten:
„Denna recension motiverades av en rabattkupong.“
Hur lång är handläggningstiden?
Recensioner granskas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar.
När publiceras en recension inte?
En recension publiceras inte om den:
- innehåller olagligt innehåll,
- består av reklam eller spam,
- innehåller personuppgifter om tredje part,
- saknar tydlig koppling till produkten,
- är uppenbart falsk eller manipulerad,
- inte kan verifieras.